İletişim
- Talep/İtiraz/Şikayetlerinizi [email protected] adresine e-posta yolu ile bildiriniz.
- Talep/İtiraz/Şikayetleriniz tarafımızca kayıt altına alınarak ilgili birime aktarılacaktır.
- İlgili birim talep/itiraz/şikayetinizi değerlendirecek ve izlenecek süreci belirleyecektir.
- Maksimum 10 iş günü içerisinde yapılan değerlendirme ve yapılacak işlemler ve geri dönüş süresi tarafınıza bildirilecektir.
- Talep/İtiraz/Şikayetleriniz ile ilgili uygulanan faaliyetler değerlendirme sonunda bildirdiğimiz süre içerisinde yazılı olarak tarafınıza bildirilecektir.
- Şikayet ve İtiraz Prosedürümüzü görmek için tıklayınız…