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  • Ihre Anfragen/Einwände/Beschwerden werden von uns erfasst und an die zuständige Stelle weitergeleitet.
  • Die zuständige Stelle prüft Ihre Anfrage/Einwände/Beschwerden und legt das weitere Verfahren fest.
  • Sie werden innerhalb von maximal 10 Werktagen über die durchgeführte Prüfung, die zu ergreifenden Maßnahmen und die Reaktionszeit informiert.
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